1、在使团尚未抵达时,清廷就已连下数道上谕,令各地禁止美国使团上岸,但不得动武,只许其滞留广东,条约之类均由耆英等“酌办”。
2、对于如何帮助乐福佑老人,他表示,将尽快将此情况汇报上级,待有关部门研究酌办。