The workflow specification language is given, it formalizes the workflow model. 最后给出一个工作流规范说明语言，它形式化了我们提出的工作流模型。
A well-developed persona should capture individual workflows, but workflow models are still necessary for capturing interpersonal and organizational workflows. 一个很完善的人物角色应该可以捕捉到单个的人物角色工作流，但是工作流模型在捕捉人物角色间和组织内的工作流上仍然非常必要。
