1、【题目】发生旅客人身伤害事故时，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。
选项：
A.一份
B.两份
C.三份
D.四份
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓（ ）；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（ ）。各部位金属部件无（ ）。
选项：
A.不松动、无翘起；破损、松动；锈蚀
B.不活动、无翘边；破损、松动；锈蚀
C.不松散、无翘起；破坏、松动；锈蚀
D.不松动、无翘起；破损、松动；生锈
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（ ）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。
选项：
A.指定专人
B.列车员
C.列车长
D.流动人员
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客携带品（ ）不超过200厘米。
选项：
A.长度
B.杆状物品
C.体积
D.外部尺寸
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰 （ ）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
选项：
A.旅客
B.携带品
C.旅客及携带物品
D.坐席
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（ ）批准。
选项：
A.国务院
B.铁路总公司
C.铁路局
D.站段
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客列车到发线有效长一般不少于（ ）。
选项：
A.350m
B.450m
C.550m
D.650m
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客携带的（ ），不得带入车内。
选项：
A.水果
B.动物
C.蔬菜
D.初生雏10只
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
选项：
A.列车始发站至下车站
B.上车站至列车终到站
C.上车站至下车站
D.上车站至换乘站
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】“起动注意信号”的机车鸣示方式是（ ）。
选项：
A.一长声
B.二长声
C.三长声
D.四长声
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《管规》规定，清扫时，（ ）碰触旅客、物品。
选项：
A.不得将清扫工具
B.将清扫工具可以
C.可以随意
D.不可以随意
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
选项：
A.征求车长
B.征求旅客
C.征求领导
D.征求列车员
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客乘车距离（ ）为直通客流。
选项：
A.跨两个及其以上铁路局的
B.在一个铁路局范围内的
C.有直接到达的列车
D.在100km以上的
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明（ ）、件数等移交下车站。
选项：
A.品名
B.名称
C.物品
D.重量
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
选项：
A.2厘米
B.3厘米
C.1厘米
D.4厘米
答案：
C
解析：
暂无解析
