自考公关心理学问答题

公关心理学

1、【题目】近因效应是指什么?

答案:

近因效应是指最近的印象对人造成的影响,它往往会冲淡过去获得的有关印象,对优先效应形成冲击。

解析:

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1、【题目】简述需要的基本特征。

答案:

(1)需要是有针对性的,是人们对于某种物质产品或精神产品的需要。

(2)需要不是一成不变的,而是随着时代的发展而变化的。

(3)需要是有差异的。

解析:

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1、【题目】知觉是指什么?

答案:

知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合反映。

解析:

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1、【题目】气质

答案:

是表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征。典型的气质是多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。

解析:

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1、【题目】社会舆论

答案:

指在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见,表达了社会上或群体内部多数人的态度。有自发形成和有意形成两种形式。

解析:

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1、【题目】举例说明如何取得更好的传播效果

答案:

为了取得更好的传播效果,不仅取决于传播的媒介和技术,还取决于传播者的主体条件、传播内容的制作方式、对受众的研究分析、传播的环境气氛等因素。

(1)传播者自身的声誉和形象权威性客观性与公众关系的亲密性

(2)良好的信息制作方式

首先强调较好的信息组织形式和表达形式,使得信息对于公众来讲易于获取、易于阅读、易于理解、易于记忆、易于把握。同时要注意扩大与公众的共同语言范围。

(3)尊重受众的选择权,防止逆反心理的出现。

(4)注意大众传播媒介与人际交往的有机结合

(5)注意环境气氛的影响

(6)完善传播沟通的技巧。

解析:

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