1、【题目】要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
选项：
A.从众心理．即与大众的想法要保持一致
B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
答案：
B
解析：
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1、【题目】公共关系意识的核心是
选项：
A.服务公众的意识
B.塑造形象的意识
C.真诚互惠的意识
D.沟通交流的意识
答案：
B
解析：
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1、【题目】社区关系也可称作区域关系、地方关系和
选项：
A.环境关系
B.组织关系
C.团体关系
D.睦邻关系
答案：
D
解析：
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1、【题目】组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
选项：
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.听觉识别系统
答案：
C
解析：
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1、【题目】关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是
选项：
A.个体公众
B.组织公众
C.首要公众
D.次要公众
答案：
C
解析：
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1、【题目】舆论学者艾尔贝格认为意见是
选项：
A.态度形成的基础
B.行为的准备状态
C.心理向行为过渡的临界点
D.态度的语言表达
答案：
D
解析：
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