1、【题目】组织与公众形成关系的关键是公众的（）

选项：

A.相关性

B.变化性

C.群体性

D.共同性

答案：

A

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1、【题目】学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的

选项：

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

答案：

A

解析：

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1、【题目】“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）

选项：

A.信息本身的作用

B.说服者的条件

C.问题排列技巧的作用

D.知识储备的作用

答案：

B

解析：

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1、【题目】组织最重要的基本目标公众是（）

选项：

A.内部公众

B.社区公众

C.顾客公众

D.媒介公众

答案：

A

解析：

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1、【题目】舆论学者艾尔贝格认为意见是

选项：

A.态度形成的基础

B.行为的准备状态

C.心理向行为过渡的临界点

D.态度的语言表达

答案：

D

解析：

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1、【题目】通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）

选项：

A.罗伯特·希斯

B.米特罗夫

C.佩尔森

D.泰莱诺尔

答案：

A

解析：

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1、【题目】组织要与社会名流沟通，可以通过

选项：

A.举办宴会邀请社会名流

B.完善产品质量

C.拓展系列性服务项目

D.开产品发布会

答案：

A

解析：

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1、【题目】美国学者卡特利普和森特认为公关是一种

选项：

A.管理功能

B.传播职能

C.一门艺术

D.形象职能

答案：

A

解析：

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1、【题目】将与公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程是（）

选项：

A.整合营销传播

B.主题创意传播

C.共享传播

D.泛化传播

答案：

A

解析：

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1、【题目】关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是

选项：

A.个体公众

B.组织公众

C.首要公众

D.次要公众

答案：

C

解析：

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